מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 12 באוקטובר 2026
מי אנחנו
קמפיין בקליק הוא שם מסחרי של אביב צברי, שהוא בעל השליטה במידע שנאסף דרך האתר, דרך טופסי הפניות שלנו בפייסבוק ובאינסטגרם, ודרך הוואטסאפ העסקי שלנו.
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: campaign.beclick@outlook.co.il
איזה מידע אנחנו אוספים
- כשאתם משאירים פרטים באתר או בטופס בפייסבוק ובאינסטגרם: שם, מספר טלפון נייד, כתובת מייל, והאם אישרתם לקבל מאיתנו הודעה בוואטסאפ.
- מה שאתם מספרים לנו בוואטסאפ ובשיחה, למשל סוג העסק, האזור, ואיך לקוחות מגיעים אליכם היום.
- פרטים על הפנייה עצמה: תאריך, ומאיפה הגעתם אלינו (למשל פרסום בפייסבוק או האתר).
- אם תהפכו ללקוחות: הפרטים שצריך כדי לתת את השירות ולחייב לפי ההסכם. התשלום מתבצע דרך ספק סליקה חיצוני, ואנחנו לא רואים ולא שומרים את מספר כרטיס האשראי המלא.
האם חובה למסור את המידע
לא. אין עליכם חובה חוקית למסור לנו מידע, והמסירה תלויה רק ברצונכם ובהסכמתכם. בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם. אם לא תסמנו הסכמה לוואטסאפ, לא נשלח לכם הודעה בוואטסאפ ונחזור אליכם בטלפון.
למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם בנוגע לפנייה ולתאם שיחה.
- כדי לשלוח לכם הודעת וואטסאפ אחת עם שאלות קצרות על העסק, אם אישרתם.
- כדי להכין את השיחה ולהציע לכם שירות שמתאים לעסק שלכם.
- אם תהפכו ללקוחות: כדי לתת את השירות, לתאם איתכם ולחייב לפי ההסכם.
- כדי למדוד אילו פרסומים שלנו מביאים פניות, ולשפר אותם.
למי המידע מועבר
אנחנו לא מוכרים את המידע, ולא מעבירים אותו לאף אחד לצורך השיווק שלו. המידע עובר רק לספקי שירות שעוזרים לנו לתפעל את השירות, ורק לשם כך: אחסון האתר, העברה אוטומטית של פניות, דואר אלקטרוני, ניהול לקוחות, הודעות וואטסאפ, טופסי פניות ברשתות החברתיות, וסליקה (ללקוחות בלבד).
חלק מהספקים האלה שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל. נמסור מידע גם אם החוק יחייב אותנו, למשל לפי צו של רשות מוסמכת.
כמה זמן אנחנו שומרים את המידע
כל עוד הוא נחוץ למטרות שתיארנו כאן, או כמה שהחוק מחייב (למשל מסמכי הנהלת חשבונות).
הזכויות שלכם
- לעיין במידע שיש לנו עליכם (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות).
- לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק).
- לבקש שנמחק את המידע, או שנפסיק לפנות אליכם.
- לבטל בכל רגע את ההסכמה לקבל מאיתנו הודעות בוואטסאפ: מספיק לכתוב לנו "הסר" בוואטסאפ, או לשלוח מייל.
בקשות שולחים ל-campaign.beclick@outlook.co.il, ואנחנו עונים תוך 30 יום.
עוגיות וכלי מדידה
באתר פועלים כלי מדידה, כמו הפיקסל של Meta, ושל Google ו-TikTok, שעוזרים לנו להבין אילו פרסומים מביאים פניות. הם מופעלים רק אחרי שאישרתם עוגיות בהודעה שמופיעה בכניסה לאתר. אפשר לשנות את הבחירה דרך "הגדרות עוגיות" בתחתית הדף, או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן.
אבטחת מידע
אנחנו שומרים את המידע בשירותים מוכרים עם הגנות אבטחה, ומגבילים את הגישה אליו. שום מערכת לא חסינה לגמרי. אם תהיה פגיעה במידע, נפעל לפי מה שהחוק מחייב.
שינויים במדיניות
אם נעדכן את המדיניות, התאריך בראש העמוד ישתנה.
